Karavaning je specifický způsob cestování a řadu rizik bylo dosud těžké podchytit. Proto mě hned na podzimním veletrhu v Brně zaujalo řešení, které tam představila platforma Vansafe.
O co se jedná
Je to unikátní Campers Club. Jeho členové využívají technickou asistenci vytvořenou na míru pro obytná auta a dokonce i náhradní obytné auto až na 14 dní. Vyřeší se tak nepříjemné situace, které zažil na cestách leckdo z nás. Asistence vyslala odtahovku, která nebyla schopná bezpečně naložit velké auto nebo přívěs, docházelo k průtahům nebo i k poškození auta. A jako náhradní auto byl často přistavený “osobák”, ve kterém si dovolenou opravdu neužijete. Zážitky z cest pak vystřídaly nekončící tahanice a nesplněné sliby.
Asistence speciálně pro obytná auta a karavany
Asistenci vytvořil Vansafe s renomovaným partnerem v oboru – Global Assistance. Ta poskytuje bohaté zkušenosti v oboru i potřebnou techniku. Pro členy klubu mají i spoustu nových vychytávek – parametry vašeho auta nebo přívěsu bude mít od začátku k dispozici dispečink a může na místo vyslat bez dalšího složitého zjišťování (a stresu) adekvátní pomoc. K dispozici je nepřetržitě 24 hodin denně a 365 dní v roce a komunikuje v češtině.
Zjišťovala jsem také, jak probíhá samotný zásah, zda jsou podmínky jednoduché a limity dostatečné. Na místo po nahlášení vždy vyráží ihned asistenční služba – pokud je to možné, provede opravu na místě nebo vás odtáhne do nejbližšího autorizovaného servisu.
Posádce vozu pak hradí náhradní ubytování. Pokud auto není opravitelné do 48 hodin, mají členové nárok na repatriaci do ČR. Ta je zdarma do 1 500 ujetých km od místa zásahu, což pokrývá většinu oblíbených lokalit.
Náhradní obytňák zdarma
Skutečnou “lahůdkou” je možnost využít náhradní obytné auto zdarma až na 14 dní. Pokud je auto neopravitelné do 48 hodin, Vansafe ve spolupráci s renomovanými půjčovnami přiveze obytňák ve stejné kategorii jako je ten váš. A vy si jen přesednete a můžete pokračovat s rodinou v dovolené. O odtah porouchaného auta se samozřejmě postarají. Zaujalo mě, že členové mohou tuto službu čerpat dokonce 2x ročně.
Slevy na servis, náhradní díly i doplňky
Tím výhody pro členy klubu nekončí. Seznam partnerů, kteří poskytují poměrně atraktivní slevy, je opravdu zajímavý a také je šitý na míru nám, karavanistům. Slevu na servis, vybavení nebo náhradní díly a doplňky nabízí hned několik firem. Kromě toho je tu třeba sleva na hotová jídla, na nosiče kol, na zateplení auta, autokosmetiku, ale i na oblečení, sportovní vybavení a na spoustu dalších věcí, které nám cestování zpříjemňují.
Odborné konzultace
Členům je k dispozici i tým expertů, kteří nabízí technické a cestovatelské konzultace či odbornou pomoc – například s likvidací vleklé pojistné události nebo itinerářem dovolené.
A kolik stojí členství v Campers Clubu?
Členství si můžete vybrat z několika úrovní, podle toho, co na cestách využijete. Cena se odvíjí od typu, stáří a hmotnosti vašeho auta a rozsahu předplacených služeb. Členství je roční. Například pro obytné auto do 10 let stáří a do hmotnosti 3,5 t začíná cena prémiového členství na sympatických 5 926 Kč za rok. Vše si můžete zvolit v jednoduchém kalkulátoru, kde zároveň zjistíte přesnou cenu pro váš vůz.
Doufám, že služby nebudeme muset vyzkoušet na vlastní kůži. A pokud ano, budeme mít rádi v zádech spolehlivého partnera, který plní sliby. Za mne Vansafe tuhle charakteristiku potvrzují.
