Plánujete letní dovolenou v obytném autě či karavanu a bojíte se nejisté situace? V dnešním příspěvku vám společně s Vansafe poradím, jak ochránit své finance před zrušenou dovolenou nebo jak neodjíždět z dovolené s neočekávanými vysokými výdaji za ošetření.
Co všechno může ohrozit vaši rezervaci obytňáku?
Pojďme se nejprve podívat, co všechno vám letos může dovolenou překazit:
- karanténa (vaše nebo vaší rodiny),
- onemocnění covid-19,
- jiné onemocnění nebo úraz či smrt (vaše nebo členů vaší rodiny),
- vládní opatření – uzavření okresů nebo hranic,
- ztráta zaměstnání,
- rozvod,
- živelná katastrofa.
Ke zrušení pronájmu vás tedy snadno může dotlačit covid-19, karanténa, ztráta zaměstnání, ale třeba i rozvod. A i když váš rodinný a zdravotní stav bude v naprostém pořádku, asi uznáte, že trávit vytouženou letní dovolenou v krásném obytňáku jen na území okresu také není to pravé ořechové.
Jak to vyřešit?
Dobrou zprávou je, že všechny tyto příčiny může pokrýt dobře zvolené pojištění storna. U nemoci a karantény se dokonce může týkat i širší rodiny. Cena za pojištění storna je přitom opravdu nízká, takže se bohatě vyplatí všem, kdo si chtějí zarezervovat obytňák už teď a nechtějí vybírat z přebrané nabídky nebo se vzdát lukrativního termínu.
Pokud bych to měla shrnout, i přes všechny nepřízně nám loňský rok naštěstí také ukázal, s jakými novými riziky se musíme naučit počítat a jak je možné je předem ošetřit. Proto jsem já osobně moc ráda za společnost Vansafe, která loni uvedla na trh výše uvedené pojištění na míru pro cestovatele obytným autem a karavanem. Jsem přesvědčena, že díky tomu budou zájemci o dovolenou v obytňáku nebo přívěsu více ochráněni před tzv. „vyšší mocí“ nebo nečekanými životními událostmi, které se bohužel běžně stávají.
“Rezervaci loni rušili například naši klienti Jirka s Petrou. Petra pracovala jako průvodkyně, Jirka v gastronomickém provozu. Oba dva kvůli útlumu v době pandemie přišli o práci a dovolená byla bohužel jeden z nákladů, které si museli odříct. Naštěstí u nás byli pojištění, a tak většinu peněz, které předem zaplatili za pronájem, dostali zpět,” popisuje Martina Sobotová ze společnosti Vansafe.
V dněšní době rada nad zlato: Jak funguje a jak se uzavírá pojištění storna?
Pojištění Vansafe (odkaz tady) lze uzavřít velice jednoduše online a vždy jen spolu s cestovním pojištěním. Je potřeba ho uzavřít do 30 dnů po zaplacení první zálohy nebo celé rezervace karavanu. V konfigurátoru si sami zvolíte hodnotu pronájmu, který chcete pojistit. K základnímu stornu, které mimo jiné zahrnuje i covid-19, si můžete přidat i již zmiňované připojištění covid-úřední rozhodnutí, které pokryje nařízenou karanténu nebo uzavření okresů či hranic.
“Loni se ve složité situaci ocitl náš klient Pavel. Tři dny před odjezdem onemocněla jeho manželka a zbytek rodiny šel do karantény. Měl rezervovaný obytňák Carado od společnosti Hykro, zaplatil za rezervaci 40 000 Kč a najednou neměl s kým jet. Vzhledem k termínu už spadal do 100% storno poplatků, a musel by tedy půjčovně uhradit celou částku, i když nikam nevyjel. Měl naštěstí uzavřené pojištění storna i připojištěni covid-úřední rozhodnutí, a tak od nás získal 80 % nákladů zpět,” pokračuje Martina Sobotová
Pojištění storna a připojištění covid-úřední rozhodnutí ale nekončí vaším odjezdem. Pokud byste na cestě uvízli v nucené karanténě, i tady získáte zpět náklady za nechtěné prodloužení pobytu (třeba i na ubytování). Cestovní pojištění se v takovém případě dokonce automaticky zdarma prodlužuje o nezbytně dlouhou dobu (tedy dobu karantény a dobu potřebnou k návratu).
Podařilo se vám v pořádku odjet? Skvělé! Dejte si ale pozor na další nástrahy, které mohou zasáhnout do vašeho rozpočtu a připravte se včas.
Jaké uzavřít cestovní pojištění na dovolenou v obytném autě?
Nemusí to být jen nemoc a úraz, ale třeba ztráta dokladů nebo nepojízdné auto uprostřed divočiny. Na dovolené se také pouštíme i do adrenalinovějších dobrodružství nebo nás může potkat nákaza v epidemiologicky složitější zemi. Na většinu situací myslí cestovní pojištění. I tam bychom měli volit takové, které na tyto situace pamatuje.
Ohlídejte si limity “Doporučujeme kvalitní cestovní pojištění rozhodně nepodceňovat. Například náklady spojené s léčbou onemocnění covid-19 se mohou vyšplhat až na několik milionů. V zahraničí nás ale může zaskočit i cena hospitalizace nebo speciálních vyšetření například při úrazu, kde dva miliony není vůbec problém přesáhnout. Proto je nutné ohlídat si výši limitů a hlavně to, zda pojišťovny hradí veškerou péči až do plného limitu,” popisuje možné komplikace Lukáš Slavík, jednatel společnosti Vansafe.
Na co si dát pozor při uzavírání cestovního pojištění?
- limit léčebných výloh (zjednodušeně to, co vám pojišťovna uhradí),
- šíři krytí (pokrývá pojištění např. i ztrátu dokladů a pojištění odpovědnosti?),
- seznam výjimek – tzv. výluk, tedy situací, které pojišťovna nekryje,
- co je možné připojistit a co už je v ceně, ať zbytečně nedoplácíte.
TIP Pokud cestujete na náročnější dovolenou nebo do vzdálenější destinace, zvolte si při sjednávání pojištění vyšší limit léčebných výloh, ideálně 100 milionů Kč. Na běžnou dovolenou po Evropě by měl stačit limit 10 milionů Kč. U Vansafe si výši limitu můžete vybrat. Na rozdíl od mnoha pojišťoven cestovní pojištění Vansafe kryje léčebné výlohy do plného limitu i v těch nejrizikovějších zónách, a to včetně onemocnění covid-19.
Pojištění odpovědnosti už v ceně
Součástí pojištění storna bývají už v ceně další zajímavá pojištění, která pomohou s riziky na cestách. Například součástí cestovního pojištění od Vansafe je i velkorysé pojištění odpovědnosti, pojištění cestovních dokladů, elektroniky a dalších věcí, která na cestách přijdou rozhodně vhod. V ceně je i základní úrazové pojištění.
Tip Sledujte vždy aktuální podmínky v zemi, kam se chystáte. Například Itálie od 1. 1. 2022 zpřísnila podmínky pro lyžování. Nově kromě nulové tolerance alkoholu na sjezdovce je povinné mít uzavřené pojištění odpovědnosti a doklad mít u sebe. Pokud takové pojištění nemáte, zaplatíte 150 eur pokutu.
Vansafe myslelo i na specifické situace, které řeší karavanisté, a to je právní ochrana a pomoc v souvislosti s pronájmem obytného auta, které rovněž cestovní pojištění pokrývá. Využít ho můžete například, pokud by došlo ke sporu s půjčovnou.
Pozor na nestandardní cestovní pojištění
“Nespoléhejte se na cestách na pojištění, které máte k platební kartě, limity plnění jsou opravdu nízké a takové pojištění má mnoho výluk. Limit pojištění na kartě je obvykle maximálně 2 miliony Kč, což snadno vyčerpáte už při prvním specializovaném vyšetření v nemocnici, například při úrazu. A odjíždět z dovolené s milionovým dluhem si nepřeje nikdo,” doplňuje Lukáš Slavík.
Problém může nastat v zemích EU, pokud byste se rozhodli spolehnout na úhradu ze svého zdravotního pojištění. Ne všechna zařízení jsou totiž vázána na veřejný systém a takto hrazenou péči neposkytují. Pokud ano, pacient si hradí sám a následně žádá o refundaci. Samozřejmostí je i spoluúčast pacienta a hlavně velmi dlouhé lhůty (pojišťovny musí splnit řadu byrokratických povinností a komunikovat s příslušnou pojišťovnou v zahraničí).
Jak se chránit před dalšími výdaji, když už jsem na cestě?
Nejdůležitější je bezpochyby prevence. Když už se stane nepříjemná záležitost, je dobré být připraven, abychom to rychle vyřešili a mohli pokračovat v dovolené. Nebo se vyhnuli zbytečným finančním výdajům.
Co se vyplatí udělat ještě před cestou?
- vybrat si kvalitní půjčovnu aut, která vás nenechá na holičkách,
- uzavřít kvalitní pojištění kauce, které vám pomůže s úhradou případných škod,
- připojistit si asistenci na cestách (např. Bezstarostná jízda),
- zvolit cestovní pojištění s dostatečně vysokým limitem a krytím i v rizikových zónách.
Náš TIP S připojištěním Bezstarostná jízda od Vansafe získáte i asistenční službu mnoha službami v ceně, a to se na cestách obytňákem bude hodit, zejména pokud nejste zvyklí řídit velké auto.
“Den před odjezdem z dovolené v Rakousku si náš klient Martin prorazil olejovou vanu u svého obytného automobilu. Místní servis mu ale sdělil, že oprava potrvá čtyři dny. Asistenční služba proto zajistila převoz nepojízdného vozidla do servisu kousek od Martinova bydliště a odvezla Martina i rodinu zpět domů,” vysvětluje přínosy asistenční služby Bezstarostná jízda Martina Sobotová, která s klienty na cestách denně komunikuje.
A co dělat na cestě, když už přijdou problémy?
- kontaktovat půjčovnu a celou situaci s nimi probrat – poradí nejlepší řešení
- obrátit se na kontaktní osobu ve své pojišťovně (asistenční kartičku s pokyny a kontaktem jste dostali od pojišťovny a je dobré si ji pro jistotu i vytisknout – vybitý mobil v obytce není nic neobvyklého), informujte a případně se poraďte, jak dál postupovat
- pečlivě uschovejte všechny originály účtů, potvrzení a originály nebo kopie receptů a lékařské zprávy pro následné předání pojišťovně
Rezervace obytného auta ani cestování tedy není třeba se bát ani v dnešní době – většinu rizik lze dobře ošetřit. Důležité je vybrat si kvalitní půjčovnu s dostatkem referencí, a následně dobré pojištění storna (a případně zvolit připojištění dle potřeby) a nepodcenit ani výběr cestovního pojištění.
